Сообщение
Основной сервер не отвечает — узнаём от вас или по прекращению передачи.
Резерв 1С и Битрикс · контроль копий
Резервная площадка для баз 1С и Битрикс компаний Волгограда: копии под вашим контролем
Каждые 15 минут SQL-базы с вашего основного сервера передаются на запасную машину в нашем облаке. Если сервер или помещение, где он стоит, выходят из строя, мы разворачиваем резерв с уже синхронизированной базой. Прежде чем что-либо копировать, договариваемся о главном: кто видит эти копии, кто вправе запустить переключение и что вы получите на руки после каждой проверки.
Подключение к вашему серверу, настройка передачи и сами переключения проходят через интернет. Представительства в регионе нет, приезжать никуда не нужно.
- Передача копий — по защищённому каналу
- Резерв изолирован от офисной сети
- Команду на переключение даёт ваш человек
Правила доступа
Таблица допусков: кто, к чему и до какого момента
Запасная площадка хранит самое ценное, что есть у фирмы, — учёт и сайт. Поэтому список людей с доступом составляем письменно ещё до первой передачи данных, а любое изменение в нём согласуем с руководителем, как и для остальных услуг сайта.
| Кто | К чему имеет доступ | Когда доступ закрывается |
|---|---|---|
| Ответственный от компании | Получает сведения о копиях и результатах проверок, даёт команду на переключение и возврат | Когда руководитель письменно назначает другого человека |
| Инженер Server-RDP | Учётная запись на основном сервере только для настройки передачи; запасная машина в облаке | По окончании договора или по вашему письму |
| Сотрудники компании | Входят на резерв лишь в период аварии или проверки, под своими логинами | Сразу после возвращения на основной сервер |
| Посторонние сети | Нет: запасная машина не видна из офисной сети и закрыта от лишних подключений | — |
Путь копии
Откуда и куда уходят данные
Источник — SQL-базы 1С в клиент-серверном варианте и база сайта на Битрикс. Файловую базу 1С так часто копировать не получится, поэтому её сначала переводим на SQL; заодно это обычно разгружает сеть, подробности — на странице об ускорении 1С.
- Передача идёт по защищённому каналу, а не через открытые общие папки.
- Запасная машина стоит отдельно от вашей локальной сети: шифровальщик, попавший на офисный компьютер, не получит к ней прямого пути.
- Если копия не пришла вовремя, мы видим перерыв и сообщаем ответственному.
Переключение
Кто нажимает «переходим» и что происходит дальше
Подтверждение
Переход запускаем только после слова ответственного из таблицы выше.
Работа на резерве
Поднимаем сервер с последней копией и открываем вход сотрудникам.
Обратный перенос
Изменения, накопленные за время аварии, переносим на починенный сервер в согласованный час.
Прозрачность
Что остаётся у вас после каждой проверки
Резерв, который никто не пробовал включить, легко оказывается неработающим именно в день аварии. Пробные переключения проводим по графику, утверждённому вашей стороной, обычно вне рабочих часов. После каждого вы получаете письменный итог.
- Дата проверки и какая копия была запущена.
- Открылись ли базы и смогли ли войти выбранные сотрудники.
- Что мешало и что исправлено до следующего раза.
Окончание договора
Как закрываются доступы, когда услуга больше не нужна
Учётную запись, через которую шла передача, вы можете заблокировать сами — или мы отключим её по письму руководителя. Копии и запасную машину удаляем и подтверждаем это письменно, а пароли, которые выдавались вашим сотрудникам для входа на резерв, перестают действовать в тот же день. На вашем сервере не остаётся ничего, о чём бы вы не знали: список того, что было установлено для резерва, передаём при подключении.
Вопросы
О копиях и доступе к резервной площадке
Чем это отличается от обычного резервного копирования?
Архив копий хранит данные, но работать на нём нельзя. Здесь же наготове площадка, на которой сотрудники продолжат вести учёт, пока основной сервер в ремонте.
Сколько данных пропадёт при аварии?
Не больше того, что внесли после последней передачи, то есть в пределах 15 минут работы.
Основной сервер в Волгограде, а бухгалтер работает из Камышина. Он войдёт на резерв?
Да. Запасная машина находится в облаке, поэтому сотрудники из любого района области подключаются к ней через интернет точно так же, как к основному серверу, — по своим логинам из таблицы допусков.
Можем ли мы сами проверить, что копии приходят?
Да. Ответственный получает от нас сведения о передаче, а в ходе пробного переключения видит базу своими глазами.
Сервер стоит не в офисе, а в чужом дата-центре. Подходит?
Подходит: резерв защищает и от недоступности стороннего ЦОД. Если захотите перенести основной сервер, поможем подобрать ЦОД.
А если мы хотим держать 1С сразу в облаке?
Посмотрите аренду терминального сервера и общие сведения на server-rdp.ru.
Заявка
Назовите базы и того, кто будет давать команду
Нам пригодятся названия конфигураций, примерный размер каждой базы, адрес сайта на Битрикс, если он есть, число людей, которым понадобится резерв, и имя сотрудника, отвечающего за доступы. С этим списком готовим оценку.